Structurez votre logistique vin. Développez votre vente directe.
Votre vente directe représente votre meilleure marge. La logistique ne devrait pas en être le frein.
Un argument concret pour votre conseil d'administration. Pas juste « c'est plus simple ».
Caves coopératives, domaines et professionnels du vin qui font confiance à Viticolis
Vente directe à développer ou export à structurer ? Viticolis gère les deux.
La plupart des caves coopératives ont les deux enjeux simultanément. Un seul partenaire, un seul contrat, une seule facture mensuelle qui couvre l'ensemble.
Boutique physique + site e-commerce. Vous voulez multiplier votre volume B2C sans embaucher.
- Viticonnect connecté à Prestashop / Shopify / WooCommerce
- Commandes e-commerces traitées automatiquement : zéro ressaisie
- Collecte à la cave, pas de déplacement pour votre équipe
- Pics saisonniers absorbés (Beaujolais, fêtes, Primeurs)
- Vos adhérents peuvent aussi créer leur propre compte Viticolis
Vous exportez vers l'Allemagne, l'UK, la Scandinavie ou les USA mais chaque envoi est encore un casse-tête.
- Viticolis peut vous accompagner à chaque envoi
- Formalités post-Brexit UK : documents et bons de livraison
- USA (TTB, FDA, états licenciés)
- Droits et taxes au choix expéditeur ou destinataire
Comment ça se passe
Simple. Rapide. Délégué.
1. Commande reçue sur votre site
2. Étiquette générée automatiquement
3. Conditionnement
4. Collecte à la cave
5. Livraison + reporting mensuel
En chiffres
Votre logistique s'est construite par accumulation. Pas par design.
Quatre situations que nous entendons régulièrement de la part des directeurs de caves coopératives — et ce que chacune coûte réellement.
3 ou 4 transporteurs différents selon la destination — B2C, palettes B2B, export
3 SAV à gérer en parallèle quand un colis est perdu. Personne ne sait qui appeler — et le client attend.
Vente directe B2C limitée à ce que l'équipe peut gérer manuellement — 20, 30 commandes/mois max
Marge B2C sous-exploitée. Le canal le plus rentable est plafonné par le manque d'outil, pas par la demande.
Factures mensuelles avec surcharges carburant, zonales et frais annexes difficiles à anticiper
Impossible de présenter un coût par colis clair au CA. La logistique reste un centre de coûts flou, pas un investissement maîtrisé.
Export vers l'Allemagne, l'UK ou les USA géré sans accompagnement documentaire structuré
Colis bloqués en douane, clients mécontents, deals commerciaux fragilisés. Et le prochain envoi recommence de zéro.
800 000 bouteilles par an. Et une vente directe qui plafonnait faute de logistique adaptée.
Une cave coopérative du Languedoc. 120 adhérents. Des vins reconnus. Un directeur commercial qui sait que la vente directe est la clé de la marge mais qui ne peut pas développer ce canal sans un outil logistique à la hauteur.
« On voulait développer la vente directe. Mais on ne pouvait pas gérer plus de 30 commandes par mois manuellement. »
- 3 transporteurs, 3 factures, 3 SAV. Un litige B2C ? Appel transporteur 1. Une palette GD ? Contrat transporteur 2. L'export ? Transporteur 3. L'équipe gérait la logistique au lieu de gérer les ventes.
- Commandes e-commerces traitées manuellement. Chaque commande du site = ressaisie d'adresse + impression étiquette + email transporteur. Plafonné à 30 commandes/mois par manque de ressource.
- Export Allemagne géré au cas par cas. Documents DAES préparés dans l'urgence à chaque envoi. Risque de blocage en douane à chaque commande.
- Le CA ne voyait pas le ROI. Sans chiffres clairs sur le coût par colis et le taux de litiges, difficile de défendre un investissement logistique auprès du conseil d'administration.
« En 6 mois, notre volume B2C a été multiplié par 3. Et le directeur a pu présenter des chiffres nets au CA. »
- Viticonnect connecté à PrestaShop. Les commandes e-commerces arrivent automatiquement, les étiquettes sont générées sans ressaisie. Volume B2C ×3 en 6 mois, sans embauche.
- Un seul contrat pour B2C + B2B + export. Une facture mensuelle lisible. Le directeur la présente telle quelle au CA, avec le coût par colis et le taux de litiges.
- Export Allemagne accompagné. 0 blocage en douane depuis le début du partenariat.
- Les adhérents voient la différence. La vente directe en croissance = des revenus supérieurs à la part GD. Le CA a voté pour pérenniser le partenariat.
C’est primordial pour nous.Viticolis a établi un audit de l'ensemble de nos process logistiques pour comprendre comment intégrer la solution au mieux et sans perturber les expéditions de nos deux sites. C'est tout ça que nous recommandons Viticolis.
Volume B2C après connexion Viticonnect' à PrestaShop
Emballages ISTA 3A : litiges clients divisés par 5
Tous flux consolidés, présentable au CA
Export Allemagne sans soucis
Tarifs
Vous expédiez plus de 200 colis par mois ? Parlons tarif.
Un contrat sur mesure, une RFA annuelle, un interlocuteur dédié.
Expédier votre vin : les règles selon la destination et le statut de votre client.
Ce qu'une cave coopérative a gagné avec Viticolis.
Antoine Risebec, Directeur des opérations du groupe BWC Média (V2Vin & À Vos Bulles), raconte comment Viticolis a transformé la logistique de deux boutiques à fort volume et pourquoi ce partenariat est maintenant au cœur de leur plan de croissance.
- +30% réachat client : mesuré depuis mars 2024
- Délais ÷2 : « livraisons plus fiables et plus rapides »
- « On va s'appuyer sur notre partenariat avec Viticolis pour notre levée de fonds »
Aucune casse depuis le début. Ça se répercute dans les commentaires clients, ils mentionnent que la livraison a été rapide et que le vin a été parfaitement conditionné. Viticolis, c'est un vrai plus dont on ne se passera pas.
Viticolis a établi un audit de l'ensemble de nos process logistiques pour comprendre comment intégrer la solution au mieux, et sans perturber les expéditions de nos deux sites. C'est pour ça que nous recommandons Viticolis.
Vos vraies questions de directeur de cave coopérative
Les objections qu'on entend le plus souvent et les réponses directes, y compris celles à donner à votre CA.
Nous exportons vers l'Allemagne, le UK et la Scandinavie. Pouvez-vous nous accompagner sur les formalités ?
Certains de nos adhérents expédient aussi directement depuis leur domaine. Peuvent-ils utiliser Viticolis ?
Nous avons des flux très différents : petites commandes B2C et gros volumes B2B. Pouvez-vous gérer les deux ?
Comment justifier ce changement auprès de notre conseil d'administration ?
Nous travaillons déjà avec plusieurs transporteurs. Comment se passe la transition ?
Le petit plus Viticolis
Logistique sur mesure
Construisons ensemble votre solution logistique sur mesure.
on s'occupe de tout.
