Transport de vin Chambolle-Musigny

À Chambolle-Musigny, un seul carton peut être enlevé sans attendre une série. Domaines et négociants préparent le colisage, contrôlent les coordonnées puis éditent les étiquettes dans l’Extranet. Viticolis coordonne le passage d’un transporteur partenaire au cœur de la Côte de Nuits. Pour faciliter la manutention, identifiez séparément les allocations, les magnums et les commandes sensibles. L’horaire précis reste lié à la tournée organisée sur le secteur.

Une commande peut réunir plusieurs formats ou appellations, mais chaque bouteille doit rester séparée pendant le transport. Les emballages Viticolis comprennent neuf modèles certifiés, du flacon unique au carton de douze bouteilles, ainsi que deux solutions pour magnums. Leur carton recyclé et recyclable protège les lots lors des manipulations. Le domaine commande son approvisionnement dans l’espace Emballage, sans minimum, au rythme des départs prévus depuis Chambolle-Musigny.

Viticolis ouvre ses comptes aux professionnels du vin de Chambolle-Musigny : domaines familiaux, négociants, cavistes, caves coopératives ou e-commerçants. Une petite exploitation peut envoyer une seule commande sans engagement annuel. Le compte reste professionnel côté expéditeur, mais les Pinot Noirs de Chambolle-Musigny, Musigny ou Bonnes-Mares peuvent être livrés à un particulier, un restaurant, un caviste, une entreprise ou un point relais.

Pour démarrer, le professionnel ouvre son espace, renseigne son adresse d’enlèvement puis crée une première commande. L’Extranet affiche le montant hors taxes, produit l’étiquette et regroupe le suivi, les alertes et les tickets. Le compte peut accueillir autant d’utilisateurs que nécessaire, ce qui facilite les échanges entre le bureau et la cave. Viticolis établit une facture mensuelle et n’impose aucune cadence minimale d’expédition.

Les domaines et négociants de Chambolle-Musigny peuvent informer leurs clients à partir du suivi réel plutôt que d’une date figée. L’Extranet présente l’avancement des colis et les alertes éventuelles ; le destinataire reçoit également ses notifications. Viticolis dessert la France métropolitaine en monocolis, multicolis ou palette, avec remise à domicile, en entreprise ou en relais. Le J+1 concerne 95 % des envois, sans être garanti.

Pour chaque pays, préparez une fiche indiquant la valeur, les formats, le payeur des droits et les exigences locales relatives au vin. Viticolis organise ensuite l’acheminement depuis Chambolle-Musigny vers plus de 50 destinations éligibles, avec ses partenaires routiers ou aériens. Une solution thermorégulée à 15 °C peut être mobilisée sur certains trajets lointains. La responsabilité juridique des opérations d’import-export reste celle des parties compétentes.

Viticonnect fait remonter les commandes web dans l’Extranet, où l’équipe de Chambolle-Musigny contrôle les références avant validation. Elle imprime ensuite les étiquettes, constitue les colis de Pinot Noir et déclenche l’enlèvement. Shopify, WooCommerce, PrestaShop et Winetailors sont compatibles ; la connexion aux trois premiers est annoncée gratuite. Ce circuit évite une ressaisie tout en laissant au domaine la maîtrise du stock, du colisage et du calendrier des départs.

Après une avarie survenue lors d’un départ de Chambolle-Musigny, l’expéditeur rassemble la facture hors taxes, les photos et le constat de réception. Il transmet le dossier dans l’Extranet avant l’échéance de 14 jours calendaires. Viticolis prend ensuite la réclamation en charge auprès du transporteur et répond sous 30 jours maximum. L’assurance incluse exige que les bouteilles aient été expédiées dans un carton certifié ISTA 3A.