Transport de vin Riquewihr

Programmez le passage seulement lorsque les colis sont prêts. À Riquewihr, vous saisissez la commande dans l’Extranet, validez les données et imprimez l’étiquette à apposer sur le carton. La demande rejoint alors le transporteur desservant la Route des Vins d’Alsace. Celui-ci fixe son passage selon sa tournée, et non sur un horaire garanti. Le dispositif reste ouvert aux départs unitaires comme aux séries de commandes.

Même pour quelques commandes de Riquewihr, un carton certifié réduit l’exposition à la casse et conditionne la couverture prévue. Les solutions Viticolis maintiennent chaque bouteille à distance des autres dans une structure double cannelure. Sept formats concernent les 75 cl ; les magnums disposent de deux caisses spécifiques. Le professionnel commande directement depuis son compte, sans quantité minimale, puis prépare lui-même ses colis.

Oui, le mode de réception s’adapte à chaque commande. Depuis Riquewihr, un expéditeur professionnel peut viser le domicile du client, son entreprise ou un relais. Viticolis accepte comme titulaires des domaines, négociants, cavistes, e-commerçants et autres acteurs viticoles. Les destinataires de Rieslings, Gewurztraminers, Pinots Gris et crémants expédiés de Riquewihr n’ont pas besoin d’un compte. Cette configuration répond autant à la vente directe qu’aux relations commerciales suivies.

Oui. Depuis le même espace, un professionnel de Riquewihr consulte le tarif HT, renseigne le destinataire, confirme l’envoi et obtient l’étiquette. Il peut ensuite solliciter l’enlèvement et suivre la livraison. L’Extranet couvre aussi les achats de cartons et les dossiers d’incident. Le compte fonctionne sans engagement de volume et accepte plusieurs utilisateurs, afin que chiffrage et exécution ne reposent pas sur une seule personne.

Oui, même si plusieurs cartons composent une commande. Les références enregistrées dans l’Extranet permettent au professionnel de Riquewihr d’observer leur progression et de traiter une alerte ciblée. Le destinataire reçoit les indications relatives à sa livraison, au domicile, en entreprise ou en relais. Le délai J+1 couvre 95 % des expéditions métropolitaines selon Viticolis, avec un caractère standard et non garanti.

Selon la formule choisie, les droits et taxes peuvent être placés à la charge de l’expéditeur ou du destinataire. Cette décision doit être claire avant le départ de Riquewihr. Viticolis organise les transports routiers et aériens vers plus de 50 destinations et peut proposer une température de 15 °C sur certains vols longs. Le respect des lois sur l’alcool et l’accomplissement des actes douaniers restent néanmoins sous la responsabilité des parties compétentes.

Oui. L’import ne supprime pas l’étape de contrôle : après réception des données de Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou Winetailors, votre équipe de Riquewihr relit la commande. Elle choisit le colis, confirme l’envoi, imprime l’étiquette et programme le passage. Viticonnect est annoncé gratuit. Ce fonctionnement automatise les tâches répétitives liées aux appellations Alsace, Crémant d’Alsace et Alsace Grand Cru, tout en maintenant une validation avant la prise en charge physique.

Le signalement intervient après constat par le destinataire à réception, et non lors du départ. Pour les Rieslings, Gewurztraminers, Pinots Gris et crémants expédiés de Riquewihr, le professionnel doit ouvrir la réclamation dans les 14 jours calendaires. L’Extranet conserve les pièces tandis que Viticolis échange avec le transporteur. Un emballage certifié est indispensable à la couverture annoncée. L’option ad valorem, si elle a été ajoutée avant expédition, couvre une valeur déclarée maximale de 1 000 €.