Transport de vin Margaux-Cantenac

La gamme compte neuf références certifiées UPS selon ISTA 3A : sept capacités pour une à douze bouteilles de 75 cl, plus deux modèles pour un ou trois magnums. La double cannelure et les séparations individuelles maintiennent les flacons distincts. Pour présenter avec soin les crus rouges associés au Cabernet Sauvignon et au Merlot, le professionnel sélectionne le format correspondant à la commande. Les cartons, recyclés et recyclables, se commandent sans minimum dans l’Extranet.

Le compte est réservé aux professionnels du vin, notamment vignerons, négociants, cavistes, e-commerçants, caves coopératives et syndicats. Un particulier ne peut donc pas utiliser Viticolis comme expéditeur. En revanche, les domaines et négociants du Médoc peuvent faire remettre leurs ventes à un acheteur particulier, une entreprise ou un partenaire commercial. À Margaux-Cantenac, cette distinction préserve la relation directe du domaine avec son client final.

L’ouverture se demande sur viticolis.fr et l’accès à l’Extranet est annoncé dans la journée. Aucun engagement ni volume minimal n’accompagne le compte. Le professionnel peut y obtenir un montant HT, créer ses envois, produire les étiquettes, programmer les collectes et consulter leur progression. Pour les domaines et négociants du Médoc, cette mise en route convient autant à une offre test qu’à un programme de vente directe déjà installé.

Viticolis organise la remise au domicile, dans une entreprise ou en point relais. Le destinataire dispose des informations de suivi, tandis que le domaine consulte l’avancement depuis l’Extranet. Pour les achats conclus au domaine, les coffrets et les commandes de clients, cette visibilité prolonge l’attention portée au client après son départ de Margaux-Cantenac. En France métropolitaine, 95 % des expéditions arrivent en J+1 ; ce délai standard demeure indicatif et non garanti contractuellement.

Oui, sous réserve des règles locales applicables aux boissons alcoolisées. Viticolis organise les expéditions vers plus de 50 destinations et combine, selon le trajet, réseaux routiers et aériens. Des vols thermorégulés à 15 °C existent pour les destinations lointaines. L’équipe conseille les domaines et négociants du Médoc et peut les orienter vers des spécialistes ; elle n’endosse pas le rôle d’importateur, d’exportateur ou de déclarant en douane.

Viticonnect transfère automatiquement les commandes d’une boutique vers l’Extranet Viticolis. Shopify, WooCommerce et PrestaShop bénéficient d’une connexion gratuite ; Winetailors est également compatible. L’équipe de Margaux-Cantenac contrôle alors la vente, valide l’expédition et génère l’étiquette avant la collecte. En supprimant une ressaisie, ce circuit laisse davantage de temps à la mise en valeur des cuvées et au suivi commercial des acheteurs.

Le professionnel ouvre un ticket dans l’Extranet et transmet les justificatifs dans les 14 jours calendaires lorsqu’un dommage est constaté à la réception. Viticolis centralise les échanges avec le transporteur partenaire et annonce une réponse dans un délai maximal de 30 jours, avec émission possible d’un avoir sans attendre son retour. La couverture suppose un emballage certifié ; l’option ad valorem peut couvrir une valeur déclarée jusqu’à 1 000 € par expédition.

Après la vente, le professionnel prépare son carton, crée l’expédition dans l’Extranet et imprime l’étiquette. Viticolis demande ensuite le passage d’un partenaire transporteur dans le secteur de Margaux-Cantenac. Le service fonctionne dès le premier colis, sans engagement de volume. Cette souplesse permet aux domaines et négociants du Médoc d’expédier les achats conclus au domaine, les coffrets et les commandes de clients selon leur calendrier réel, tout en conservant le suivi dans un espace unique.