Transport de vin Bouzy

Plus de cinquante destinations sont proposées, sous réserve des règles locales applicables à l’alcool. Selon le pays, Viticolis combine transport routier et aérien ; des vols maintenus à 15 °C existent pour certains trajets lointains. L’expéditeur de Bouzy choisit également qui prend en charge les droits et taxes. Pour les questions douanières complexes, l’équipe conseille le professionnel et peut l’orienter vers un partenaire spécialisé.

Viticonnect’ fait descendre automatiquement les commandes du site marchand dans l’Extranet. La connexion est disponible gratuitement pour Shopify, WooCommerce et PrestaShop, avec une compatibilité Winetailors. Le professionnel contrôle les informations reçues, valide l’expédition, obtient l’étiquette puis lance la collecte. À Bouzy, ce passage direct du panier web à la préparation évite des ressaisies, tandis que l’équipe reste joignable pour accompagner le paramétrage ou un cas atypique.

Le dossier s’ouvre dans l’Extranet, où les échanges et les justificatifs restent archivés. Viticolis prend ensuite en charge les démarches avec le transporteur et répond dans un délai maximal de trente jours, sans imposer au professionnel des relances répétées. La couverture de base suppose l’emploi d’un emballage certifié UPS ou ISTA 3A. Pour une marchandise de valeur, une assurance ad valorem peut être ajoutée lors de la saisie, jusqu’à 1 000 € par expédition.

À Bouzy, un professionnel peut regrouper dans l’Extranet les départs provenant de sa boutique, de commandes téléphoniques ou de son site marchand. Chaque colis est préparé et étiqueté par l’expéditeur, puis une demande d’enlèvement est transmise au partenaire transporteur. Viticolis accepte les flux dès le premier carton, sans engagement de volume, et son équipe reste disponible pour suivre les opérations moins courantes.

Pour sécuriser des commandes de tailles différentes, la gamme comprend neuf cartons pour bouteilles de 75 cl ou magnums. Leur double cannelure et leurs séparations individuelles répondent à la certification UPS selon ISTA 3A. Le professionnel de Bouzy commande uniquement les formats nécessaires depuis l’Extranet, sans seuil minimal. Ces emballages français, recyclés et recyclables, conviennent aussi bien aux ventes web qu’aux autres expéditions.

Viticolis s’adresse aux expéditeurs professionnels : vignerons, maisons, négociants, cavistes ou e-commerçants. Depuis Bouzy, leurs colis peuvent rejoindre un particulier, une entreprise ou un point relais en France, ainsi que des destinataires étrangers lorsque la réglementation l’autorise. Cette organisation B2B permet de réunir les commandes issues de plusieurs circuits commerciaux tout en conservant, pour chaque envoi, une destination et un suivi distincts.

Oui. L’ouverture ne requiert ni abonnement ni quantité minimale d’expéditions, et l’accès à l’Extranet est normalement fourni dans la journée. Une entreprise de Bouzy peut y créer ses devis, éditer les étiquettes, programmer les collectes et retrouver ses alertes. Plusieurs collaborateurs disposent d’identifiants sur le même compte, ce qui facilite la répartition entre ventes en ligne, préparation des colis et service aux clients.

Une fois les colis enregistrés, leur progression et les éventuelles alertes apparaissent dans l’Extranet. Les destinataires peuvent être livrés chez eux, sur leur lieu de travail ou en point relais. Parmi les envois métropolitains partis de Bouzy, 95 % sont remis en J+1 ; ce taux constitue un indicateur de service, et non une garantie individuelle. L’équipe Viticolis intervient lorsqu’un acheminement nécessite une vérification humaine.